Yerel çalışma ihtiyacını somutlaştırın
İşletmenizde çekim yapılacak mı, ekip hangi sıklıkta sahaya gelecek ve içerikleri kim onaylayacak? Uzaktan reklam yönetimiyle yerinde üretim aynı teklif değildir. Ulaşım, çekim alanı, ürün hazırlığı ve işletme çalışanlarının katılımı gibi gereksinimleri yazın. Çekim günü işletmenin normal işleyişinin nasıl korunacağını da görüşün.
Örnek bir yerel hizmet işletmesinde randevu talebi öncelikliyken ürün satan işletmede mağaza veya site satışı hedeflenebilir. Bunların içerik ve ölçüm planı farklı olacaktır. Sektörünüze özel tanıtım kuralları varsa güncel uygunluğu ayrıca inceletin; ajans teklifini mevzuat uygunluğu garantisi saymayın. Bu örnek herhangi bir müşteri sonucu değildir.
Hizmet bedeli ile reklam harcamasını ayırın
Teklifte ajans yönetimi, görsel veya video üretimi, platformlara ayrılan medya bütçesi ve ek araç giderleri ayrı görünsün. Her kalemin kime ödendiğini sorun. Toplam bütçenin tamamını reklam sistemine girecek tutar sanmayın. İşletmenin onayı olmadan hangi bedellerin değişemeyeceği yazılı olsun.
Google Ads bütçe dokümantasyonu kampanya harcamasının platform içindeki düzenini açıklar; ajansın hizmet bedeli ise ayrıca görüşülen ticari kapsamdır. Sağlayıcıyı değerlendirirken ücretin hesabınızı yönetmeye mi, içerik üretimine mi yoksa bunların birleşimine mi ait olduğunu görün. Fiyatları aynı kapsam üzerinden karşılaştırın; burada sabit bir ücret tarifesi sunulmuyor. [Kaynak]
Üretim teslimatını dosya ve kullanım bazında konuşun
Video adedi kadar kullanılacak format, revizyon süreci ve yayın kanalları önemlidir. Ham çekimlerin ve düzenlenmiş dosyaların teslim edilip edilmeyeceğini sorun. Müzik, oyuncu veya stok içerik kullanım izinleri teklif kapsamında açık olsun; izinleri varsaymayın. Daha sonra başka kanalda kullanımın ek koşulu olup olmadığını öğrenin.
İçerik takviminde işletmenin onay vereceği aşama bulunsun. Gerçek ürün veya hizmet özellikleri doğrulanmadan reklam metni yayınlanmasın. Hayali müşteri yorumu, doğrulanmamış başarı oranı veya herkese aynı sonucu vaat eden içerik üretimini kalite göstergesi saymayın. Son onaylı dosya ile yayınlanan sürüm eşleşsin.
Raporu talebin kalitesiyle değerlendirin
Mesaj sayısı, randevu isteği, görüşme ve gerçekleşen satış farklı adımlardır. Ajans ile işletme hangi adımın nasıl kaydedileceğini baştan kararlaştırsın. Telefon veya WhatsApp tıklamasını otomatik olarak müşteri kazanımı kabul etmeyin. Raporun takip edemediği adımlar açıkça belirtilebilsin.
Bir kampanya çok mesaj getirirken bunların çoğu hizmet bölgesi dışından gelebilir. Böyle bir durumda hedefleme, mesaj ve başvuru soruları birlikte araştırılmalıdır. Bu bir değerlendirme senaryosudur, gerçek kampanya sonucu değildir. Kapsam dışı taleplerin nedenini kaydetmek sonraki içerik kararına yardım edebilir.
Aynı brief ile görüşüp karar verin
Adaylara aynı hedefi, hizmet bölgesini, üretim ihtiyacını ve toplam bütçe çerçevesini gönderin. Hangi işleri yapmayacaklarını ve performansı nasıl inceleyeceklerini sorun. Örnek rapor, iş takibi ve hesap devri yaklaşımı sunum kadar değerlidir. Önceki işlerle ilgili yalnızca doğrulanabilir örnekleri değerlendirin.
Ganz Dijital ile görüşmeye gelirken mevcut site adresinizi, kullandığınız kanalları ve çözmek istediğiniz temel sorunu paylaşabilirsiniz. Kesin sonuç beklentisi yerine ihtiyaca uygun kapsam çıkarılması sağlıklı bir başlangıçtır. İşletme içindeki içerik onayı ve satış takibi sorumlularını da bu görüşmeye dahil edin.
Ajans teklifi kontrol listesi
- Yerinde üretim ve çekim hazırlığı açık mı?
- Medya harcaması ile ajans bedeli ayrıldı mı?
- İçerik dosyaları ve kullanım hakları konuşuldu mu?
- Uygun başvuru tanımı ve takibi belli mi?
- Hesap erişimleri işletmede kalıyor mu?
Sık sorulan sorular
### İzmir’de olmak tek başına seçim nedeni mi? Saha ihtiyacınız için değerli olabilir. Yine de kapsam, sorumluluk, üretim kalitesi ve raporlama düzenini birlikte değerlendirin. Yakınlık, gerekli uzmanlığın veya ölçümün yerine geçmez.
Aynı ajans hem içerik hem reklam yönetmeli mi?
Zorunlu değildir. Ayrı ekipler kullanılıyorsa mesaj, takvim, bütçe ve rapor sorumlulukları net paylaşılmalıdır. Kampanyada kullanılacak dosyanın kim tarafından onaylandığı belli olsun.
Teknik kaynaklar
Örnekler, önerilen değerlendirme senaryolarıdır; gerçek müşteri sonuçları veya bağlayıcı fiyat tarifesi değildir. Platform koşulları uygulama öncesinde güncel kaynaklardan kontrol edilmelidir.
Projenizin kapsamını netleştirelim.
Site adresinizi, mevcut sisteminizi ve çözmek istediğiniz ihtiyacı paylaşın. Ganz Dijital ile projenize uygun çalışma kapsamını değerlendirin.
İlgili hizmetleri inceleWhatsApp üzerinden görüşelim →Bu içerik, belirtilen teknik kaynaklar ve örnek çalışma senaryolarıyla yapay zekâ desteği kullanılarak hazırlanmıştır. İşletmenize özel gereksinimler uygulama öncesinde ayrıca değerlendirilmelidir.